O Banco do Brasil informou que o acesso ao site e ao aplicativo foi normalizado no início da tarde desta terça-feira (03). Segundo a instituição, todos os serviços digitais já estão disponíveis para os clientes.
Durante a manhã, usuários relataram dificuldades para entrar nas plataformas. Em alguns casos, o aplicativo não apresentava a opção de login. Em outros, mesmo após informar usuário e senha, o acesso não era concluído.
De acordo com o Downdetector, site que monitora falhas em serviços digitais, as reclamações começaram por volta das oito da manhã e chegaram a mais de seis mil registros às nove e quarenta.
O banco reconheceu a instabilidade e informou que as transações realizadas com cartões não foram afetadas.
*Atualizado às 13:38