A Justiça deu 24 horas para que a Unimed Ferj retome a cobertura integral dos pacientes com câncer. O prazo termina nesta quarta-feira (3). A multa prevista em caso de descumprimento é de R$ 1 milhão.
A ação foi motivada por denúncias de pacientes com câncer sobre dificuldades no atendimento e problemas na estrutura do local. Eles contam que clínicas e médicos conveniados foram descredenciados, o fornecimento de medicamentos foi interrompido, e o novo centro destinado ao tratamento não tem estrutura adequada.
A Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ denunciaram falhas no atendimento na última terça (2), depois de uma fiscalização no centro oncológico “Espaço Cuidar Bem”, que pertence à Unimed e fica em Botafogo, na Zona Sul do Rio. O espaço foi autuado.
Os órgãos identificaram “falhas graves na prestação de serviços” como falta de medicamentos e longas filas para a quimioterapia. Alguns pacientes aguardavam por até 4 horas.
Na manhã desta quarta, os pacientes protestaram contra os problemas nos tratamentos. Com cartazes e faixas, eles pedem a regularização dos protocolos de atendimento e melhorias na estrutura do espaço.