Entre os dias 15 e 17 de outubro, o Procon Carioca realizou 3.715 atendimentos no Rio de Janeiro, analisando R$ 7,69 milhões em dívidas e viabilizando R$ 1,97 milhão em renegociações com condições especiais para consumidores.
O mutirão contou com a participação de bancos, empresas de telefonia, concessionárias e comércio, além do atendimento integrado das secretarias de Trabalho e Renda, Assistência Social e a Van do 1746, ampliando o acesso à informação e mediação de conflitos.
Segundo dados da Serasa de julho de 2025, 56,99% da população do Estado do Rio está endividada, ocupando o 3º lugar no ranking nacional, atrás de Amapá e Distrito Federal, o que explica a grande procura pelo mutirão do Procon.
Quem não participou deve buscar canais oficiais para negociar diretamente com os credores, priorizando dívidas com juros altos e verificando parcelamentos, descontos e eventuais retiradas de encargos.