O Detran RJ passou a contar com o apoio dos Correios para realizar a entrega de documentos diretamente na residência dos cidadãos fluminenses.
O serviço, iniciado na última segunda-feira (22/12), está disponível, a princípio, para a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), com previsão de expansão para outros documentos emitidos pelo órgão, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a Carteira de Visitante SEAP (destinada a familiares de detentos) e o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). A expectativa é que cerca de 260 mil documentos sejam enviados mensalmente.
A iniciativa é fruto de ajustes de integração, protocolos de segurança e adequações técnicas realizadas pelas equipes das duas instituições, garantindo um processo seguro e rastreável.
O serviço é opcional e sem custo extra aos fluminenses. Durante o atendimento no Detran RJ, o cidadão poderá optar pelo recebimento em casa. As entregas são feitas via SEDEX com Aviso de Recebimento, e cada documento tem um código de rastreamento único. O status da entrega pode ser consultado pelo CPF no site ou aplicativo dos Correios, oferecendo mais comodidade e reduzindo deslocamentos.
O presidente do Detran RJ, Rodrigo Coelho, destacou que a iniciativa reforça o compromisso do órgão de oferecer soluções práticas para facilitar a vida dos usuários.
“A iniciativa reforça o compromisso do Detran RJ de facilitar o dia a dia do cidadão fluminense. A entrega domiciliar gratuita representa mais conforto, economia de tempo e segurança para quem utiliza os serviços do departamento. Essa medida assegura que os documentos cheguem, de forma confiável, diretamente à residência do usuário”, declarou.
Serão realizadas três tentativas de entrega em domicílio. Caso não seja possível, o documento seguirá para a agência de Correios mais próxima do usuário, ficando disponível por um prazo de sete dias úteis. Depois desse período, o documento será encaminhado para o posto do Detran RJ indicado, onde poderá ser retirado. Os Correios enviam, ainda, comunicados aos usuários que possuem documentos acautelados nos postos, reforçando a importância da retirada.
Além da entrega domiciliar, os Correios também operam na transferência de CNH e DIC entre os quase 200 postos do Detran no estado, utilizando o serviço SEDEX para envio e coleta, com fornecimento de embalagens adequadas.
A iniciativa integra as ações de modernização dos serviços e contribui para ampliar a eficiência das operações, gerando benefícios diretos para a população fluminense.