O público passa a poder solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) pelo celular, acessando o aplicativo RJ Digital, do Governo do Estado. A inovação facilita o processo, já que agora os dados do formulário são preenchidos e os documento enviados digitalmente. O atendimento presencial será, apenas, para a coleta das digitais, fotografia para documento e conferência de dados.
Segundo o Detran RJ, a iniciativa visa a facilitar o dia a dia do cidadão fluminense, desburocratizando e agilizando o acesso ao serviço. O órgão ainda explica que o aplicativo do RJ Digital pode ser baixado gratuitamente nas principais plataformas digitais. O usuário precisa ser cadastrado no portal gov.br, do Governo Federal.
O login e a senha devem ser as mesmas utilizadas no sistema gov.br. Após o acesso, o usuário deve aceitar o Termo de Uso e Política de Privacidade e, depois, escolher o serviço para ‘Emitir Primeira ou Segunda via da Carteira de Identidade’. Para menores de 16 anos, a solicitação deve ser feita pelos responsáveis.
No dia do atendimento presencial, este responsável deverá acompanhar o menor para a coleta biométrica e finalização do atendimento. O usuário que tiver dificuldades no preenchimento das informações ainda pode solicitar suporte técnico.
Lançada em setembro de 2024, o RJ Digital permite o acesso a mais de 2.500 serviços estaduais de diversas áreas, como educação, saúde e segurança pública.
A CIN é tida como uma virada de chave para redução de fraudes e golpes, além de representar avanços econômicos e de políticas públicas no país.