A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, alertou a população sobre golpes aplicados por sites falsos que utilizam indevidamente o nome do programa Novo Desenrola Brasil e simulam páginas oficiais do Ministério da Fazenda.
Segundo o órgão, criminosos têm criado plataformas fraudulentas prometendo “limpar o nome” dos consumidores em poucos dias. Para convencer as vítimas, os golpistas oferecem consultas de CPF para suposta verificação de elegibilidade ao programa e usam chats online para coletar dados pessoais e bancários.
O principal alerta é para que os consumidores não façam pagamentos antecipados. De acordo com o Procon, os criminosos exigem transferências via Pix alegando cobranças de “taxas administrativas” ou “custos de processamento”, valores que não existem no programa oficial.
A Secretaria reforça que o Ministério da Fazenda não cobra qualquer taxa para participação no Desenrola Brasil. A recomendação é que os consumidores procurem diretamente bancos e instituições financeiras para negociar débitos de forma segura.
O Procon também orienta a desconfiar de promessas de solução imediata, evitar clicar em links enviados por redes sociais ou aplicativos de mensagem e sempre verificar se o endereço eletrônico acessado é realmente oficial antes de fornecer informações pessoais.
No programa oficial, as renegociações podem incluir descontos e redução de juros sem cobrança de adesão.