A ação “Águas do Rio Com Você” passará por 36 bairros de 11 cidades que integram a área de atuação da concessionária entre esta segunda-feira (30/10) e sábado (4/11). O objetivo é facilitar a renegociação de dívidas dos clientes, com condições especiais de parcelamento, e atualizar dados cadastrais. Desta vez, mais de 500 funcionários da empresa estarão em São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Magé, Queimados, Nilópolis, Mesquita, Nova Iguaçu, Japeri, São Gonçalo e Itaboraí para visitas presenciais.
Os profissionais utilizam colete e crachá para facilitar a identificação e garantir a segurança dos consumidores. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito personalizada com a logo da empresa. No ato da visita, serão solicitadas informações como carteira de identidade, CPF, telefone e e-mail. Vale destacar que todas as informações são resguardadas seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da concessionária.
Locais da ação (30/10 a 4/11):
São João de Meriti: Jardim Sumaré, Engenheiro Belford, Vilar dos Teles e Jardim Metrópole;
Belford Roxo: Andrade Araújo, Itaipu e Barro Vermelho;
Duque de Caxias: Santa Cruz da Serra, Figueira e São Bento;
Magé: Centro;
Queimados: Ponte Preta;
Nilópolis: Santos Dumont;
Mesquita: Santo Elias e Vila Emil;
Nova Iguaçu: Cabuçu, Jardim Palmares, Ouro Verde, Botafogo, Iguaçu Velho, Rancho Fundo e Geneciano;
Japeri: Delamare;
São Gonçalo: Santa Izabel, Paraíso, Luiz Caçador, Boa Vista, Miriambi, Almerinda, Palmeiras, Fazenda dos Mineiros, Mangueira, Cruzeiro do Sul, Ieda e Jockey;
Itaboraí: Ampliação.