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Caixa é agredida por cliente por causa de 20 centavos em Cabo Frio

Funcionária relata agressão dentro de loja no Shopping Park Lagos após desentendimento com troco

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Reprodução

Uma ex-funcionária da loja Kalunga, no Shopping Park Lagos, em Cabo Frio, denunciou ter sido agredida por uma cliente durante o expediente. O caso, que voltou a ganhar repercussão após audiência judicial, começou por um desentendimento envolvendo R$ 0,20 de troco.

Fabiany Nascimento, de 20 anos, relatou que a confusão teve início quando pediu à cliente uma moeda para facilitar o troco. Ao explicar que faltariam 20 centavos, a mulher teria se exaltado e iniciado a discussão que terminou em agressão física.

Imagens de segurança mostram o momento em que a cliente parte para cima da funcionária e a puxa pelo uniforme. Ambas foram levadas à delegacia, junto com uma gerente da loja, para prestar depoimento sobre o ocorrido.

Durante a audiência, realizada em 3 de novembro, a defesa da agressora ofereceu R$ 300 para encerrar o processo, proposta recusada pela vítima. A Justiça determinou que a cliente pagasse R$ 1 mil a uma instituição de caridade, sem indenização direta a Fabiany.

A jovem afirma que não recebeu apoio psicológico da empresa e foi demitida algum tempo depois. Ela diz que ficou abalada emocionalmente e não conseguiu retomar o ritmo de trabalho após o episódio.