A Enel Rio realizará neste sábado (18) um atendimento móvel em Cabo Frio, na Praça Grande Jardim Esperança, das 8h às 12h e das 13h às 17h. A iniciativa faz parte do programa “Consumidor Social”, em parceria com o Procon-RJ.
Durante o atendimento, os clientes poderão acessar serviços normalmente oferecidos nas lojas físicas, como adesão, troca de titularidade, parcelamentos, negociações de débitos e novas ligações. Também haverá orientação jurídica e emissão de documentos.
O objetivo da ação é facilitar o atendimento presencial, oferecendo suporte direto a consumidores que enfrentam dificuldades para se deslocar até as agências fixas. O programa já passou por cidades como Saquarema, Magé e Petrópolis.
Próximas etapas do programa incluem atendimento em Paraty no dia 21, mantendo o compromisso da Enel Rio de ampliar a proximidade com os clientes e garantir acesso a serviços essenciais de forma prática e ágil.