Um novo golpe tem feito vítimas no Rio de Janeiro. Clientes da Light foram enganados ao acreditarem que estavam pagando suas contas de energia, mas acabaram transferindo dinheiro a criminosos por meio de boletos falsos. As vítimas foram atraídas por mensagens de aplicativos, sites enganosos e até por faturas impressas com dados verdadeiros dos consumidores.
Segundo a Light, nos sites falsos, os clientes são induzidos a preencher dados pessoais, como CPF, para gerar boletos supostamente referentes às contas de luz. No entanto, as faturas não são nominais, e o valor pago não chega à concessionária, sendo desviado para contas controladas pelos fraudadores.
A Polícia Civil informou que todos os casos registrados estão sob investigação, e orienta que as vítimas procurem uma delegacia para registrar ocorrência e auxiliar na identificação dos envolvidos.
A Light alerta que o cliente deve verificar o nome do beneficiário antes de concluir o pagamento — o nome correto é Light Serviços de Eletricidade S.A.. Também recomenda atenção ao endereço do site acessado, lembrando que o portal oficial apresenta cadeado de segurança no início da URL.
A empresa orienta ainda que quem cair no golpe entre em contato com seu banco para contestar o pagamento e registre boletim de ocorrência.
SERVIÇO
Canais oficiais da Light:
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WhatsApp: (21) 99981-6059
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Aplicativo: Light Clientes (disponível na Apple Store e Google Play)
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Call Center: 0800-021-0196
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Facebook: @lightclientes