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Inep libera declarações do Enem após atraso e reclamações de estudantes

Documento para conclusão do ensino médio só ficou disponível à tarde, após falhas no sistema e temor de perda de vagas

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Reprodução

Após atrasos e queixas nas redes sociais, candidatos com mais de 18 anos que buscam usar a nota do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2025 para obter um “diploma escolar” passaram a conseguir emitir o documento na tarde desta sexta-feira (30), na Página do Participante (veja o passo a passo mais abaixo).

Nas redes sociais, o Instituto Nacional de Estatísticas e Pesquisas Anísio Teixeira (Inep) e o Ministério da Educação (MEC) postaram, no início da manhã, que as declarações já estavam disponíveis. O g1 mostrou, no entanto, que os candidatos não estavam conseguindo acessá-las: a opção não aparecia no site nem no app.

A possível falha foi corrigida por volta das 13h. Procurados pelo g1, os órgãos não haviam respondido até a última atualização desta reportagem.

Veja o passo a passo:

  1. Entre na Página do Participante.
  2. Clique em “Resultados”, na coluna da esquerda.
  3. Em seguida, marque a opção “Declaração”.

Ela é uma versão provisória do certificado de conclusão do ensino médio, que, segundo o Inep, será aceita pelas universidades no momento da matrícula.

O documento completo só poderá ser emitido em março.

Candidatos estavam receosos: ‘Medo de perder a vaga’

Nesta manhã, alunos relataram ao g1 o desespero de não conseguirem baixar a declaração do ensino médio.

“Estou com medo de perder minha vaga, se isso não der certo, terei de esperar mais um ano… ansiedade a mil abrindo o site pra ver se atualiza”, diz Manoella Righi, de 22 anos, aprovada em Engenharia de Minas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

Ela mostrou que, na Página do Participante, só apareciam as notas de cada área do conhecimento, sem a opção de emitir a declaração (veja print no início da reportagem).

O mesmo ocorreu com Petrus Alves, que tentou também pelo site, e não só pelo app. Ele foi aprovado no Sisu e, sem esse documento, poderia perder a vaga. “Já revirei a página inteira”, conta.

Sara Cristina, de Contagem (MG), passou a manhã de sexta-feira tentando obter a declaração. No caso dela, a universidade em que foi aprovada só aceita inscrições até o fim do dia.

“É ruim, porque deixa a gente muito ansiosa e apreensiva. A gente já passou por erro antes, ficou esperando, e agora de novo essa demora sem resposta clara”, diz.

E Gabrielly Oliveira, de 27 anos, correu o risco de perder sua vaga na lista de espera da Universidade Federal de Joinvile e no Programa Universidade para Todos (Prouni), caso seja aprovada.

“Se uma pessoa desistir, eu sou chamada… e pela última parcial do Prouni, vou conseguir bolsa 100%. Mas fiquei com medo de perder essas oportunidades por causa do Inep”, afirma.

Solução já era ‘improviso’

Essa já seria uma solução emergencial para outro problema revelado pelo g1: mesmo com a proximidade das matrículas no ensino superior (início de fevereiro), os estudantes que precisavam do certificado de conclusão do ensino médio para entrar na faculdade não haviam recebido nenhuma informação do Inep.

O órgão só se manifestou após ser questionado pela reportagem. Veja a linha do tempo:

  • 26/01: Presidente do Inep, Manuel Palacios, diz ao g1que um aplicativo será lançado para a emissão on-line dos documentos. Como isso só ocorreria em março, universidades seriam avisadas da necessidade de aceitarem a matrícula mesmo sem esse certificado.
  • 27/01: Inep volta atrás e diz que houve uma confusão, porque, na verdade, não haveria um app, e sim uma plataforma. Essa página seria lançada em março, mas ninguém seria prejudicado: em 30 de janeiro, os candidatos aptos conseguiriam emitir uma declaração provisória na Página do Participante, para apresentarem no ato da matrícula na universidade.
  • 30/01: Inep e MEC afirmam que documentos provisórios estão disponíveis. Alunos não conseguem acessá-los.
  • 02/02: Início das matrículas no Sisu (e em outras universidades públicas e privadas)

Por decisão do Ministério da Educação (MEC) comunicada em maio do ano passado, o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) voltou, após 9 anos, a ser aceito como certificado de conclusão da educação básica.

Quem pode solicitar o certificado? Por que a ausência dele gerou ansiedade nos alunos?

Enem como diploma escolar: alunos não conseguem documento e temem perder vaga na faculdade

Funciona da seguinte forma: alunos com mais de 18 anos que não terminaram os estudos poderiam obter o “diploma escolar” caso tirassem mais de 450 pontos em cada área do conhecimento e mais de 500 na redação.

Sem esse certificado, os aprovados no Sistema de Seleção Unificada (Sisu) ou em qualquer vestibular não poderiam entrar na universidade.

Ou seja, os estudantes não conseguiam, antes dos anúncios do Inep, descobrir quais institutos federais e/ou secretarias de educação firmaram parceria com o órgão para gerar o “diploma”.

“Passei em psicologia, mas não consigo me matricular sem o certificado. O Inep não fala nada. Fui ao IFSP [Instituto Federal de São Paulo] e à Secretaria de Educação de SP para ter informações, mas ninguém sabia. Provavelmente, perderei minha vaga”, diz Diogo Augusto, de 21 anos.