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INSS começa a enviar alerta no WhatsApp para beneficiários fazerem prova de vida

Notificações são destinadas apenas a segurados que não tiveram dados atualizados identificados pelo sistema automático do governo

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Foto: Reprodução

Aposentados, pensionistas e beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social, o INSS, começaram a receber notificações pelo WhatsApp para regularizar a prova de vida. O aviso é enviado apenas para pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.

As mensagens são encaminhadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br.

A prova de vida é utilizada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ser feito automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases oficiais, dispensando a ida anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.

O sistema verifica atividades recentes, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos. Quando nenhuma movimentação é encontrada, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.

Segundo o INSS, a atualização deve ser feita apenas por quem recebeu comunicação oficial pelo WhatsApp, aplicativo Gov.br ou aviso no extrato bancário. Quem não recebeu notificação não precisa tomar nenhuma providência.

A prova de vida pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo Gov.br com reconhecimento facial, diretamente no banco onde o benefício é pago ou presencialmente na agência bancária.

O governo federal também reforçou o alerta contra golpes. O INSS informa que não envia links externos, não solicita senhas, dados bancários ou pagamentos via Pix. A recomendação é utilizar apenas os canais oficiais para consulta e regularização cadastral.