As redes sociais Instagram e Facebook, ambas pertencentes à Meta, enfrentaram uma instabilidade global na manhã deste domingo (19). Usuários de diversos países relataram dificuldades para acessar os aplicativos e também as versões web das plataformas.
No Brasil, o site DownDetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou mais de 500 notificações de problemas no Instagram por volta das 6h. Já o Facebook somava mais de 100 reclamações no mesmo período.
A instabilidade também foi registrada em outros países. Nos Estados Unidos, o DownDetector contabilizou mais de 4 mil relatos de falhas no Facebook até as 4h46 (horário de Brasília). Cerca de 63% das reclamações estavam relacionadas à dificuldade de acesso à plataforma.
O Instagram também apresentou problemas no país, com mais de 2,8 mil registros de usuários até as 5h20 (horário de Brasília).
Segundo a agência Reuters, usuários em Singapura também enfrentaram instabilidades para acessar as duas redes sociais.
No X (antigo Twitter), internautas de diferentes partes do mundo compartilharam relatos sobre as falhas. A instabilidade também repercutiu na imprensa internacional, com veículos de países como Índia, Reino Unido, Catar, Grécia e Israel noticiando os problemas enfrentados pelos usuários.
Até o momento, a Meta não havia se pronunciado oficialmente sobre a causa da instabilidade nem informado previsão para a normalização dos serviços.