Um estudo realizado pela Microsoft revelou quais profissões têm maior potencial de serem impactadas pela inteligência artificial generativa. A pesquisa analisou cerca de 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da própria empresa, com o objetivo de identificar quais tarefas são mais solicitadas à tecnologia e qual o desempenho da IA nessas funções.
Segundo o relatório, funções que envolvem linguagem, produção de conteúdo, tarefas repetitivas com base em informações, comunicação, computação e matemática são as mais suscetíveis à automação parcial ou total por IA. Já as ocupações que exigem atividades físicas, manuais ou operação de máquinas têm menor chance de serem substituídas.
O estudo, intitulado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (“Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa”), foi publicado em 22 de julho como pré-print, ou seja, ainda sem revisão por pares. A base usada é o banco de dados O*NET, referência para perfis ocupacionais nos Estados Unidos.
Profissões com maior índice de aplicabilidade da IA:
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores de texto
- Recepcionistas
- Editores
- Professores universitários de negócios
- Especialistas em relações públicas
- Demonstradores e promotores de produtos
- Agentes de vendas de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
Profissões com menor índice de aplicabilidade da IA:
- Operador de draga
- Operador de ponte e eclusa
- Operador de estação de tratamento de água
- Fundidor e moldador
- Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
- Piloteira (costureira de peças-piloto)
- Lixador e acabador de piso
- Auxiliar de enfermagem hospitalar
- Operador de embarcação a motor
- Operador de equipamento florestal
- Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
- Empregada doméstica e faxineira
- Trabalhador geral em petróleo e gás
- Telhadista
- Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
- Ajudante de telhadista
- Fabricante de pneus
- Assistente cirúrgico
- Massagista
- Técnico em oftalmologia
- Operador de empilhadeira e trator industrial
- Supervisor de bombeiros
- Mestre de obras e acabador de concreto
- Lavador de louça
- Alimentador e auxiliar de máquinas
- Operador de máquinas de embalagem e enchimento
- Preparador de equipamentos médicos
- Trabalhador de manutenção rodoviária
- Ajudante de produção
- Prostodontista (dentista especializado em próteses)
- Reparador e troca de pneus
- Engenheiro naval
- Instalador e reparador de vidros automotivos
- Cirurgião bucomaxilofacial
- Operador de planta e sistemas (diversos)
- Embalsamador
- Ajudante de pintor, encanador e funções similares
- Trabalhador na remoção de materiais perigosos
- Auxiliar de enfermagem
- Flebotomista (responsável por coleta de sangue)
A pesquisa sugere que o avanço da IA generativa não representa apenas uma ameaça, mas também uma oportunidade para profissionais se adaptarem, aprenderem novas habilidades e se reposicionarem no mercado, especialmente em áreas onde o uso de linguagem e informação é central.
