A cidade de São Gonçalo vai receber a ação “Águas do Rio Com Você” para renegociar faturas atrasadas e atualizar dados cadastrais. Os consumidores terão a oportunidade de receber a visita de um funcionário da concessionária, entre 14/08 a 19/08, nos seguintes bairros: Jardim Catarina, Coelho, Sacramento e Rocha.
Os profissionais, identificados com colete e crachá da empresa, vão solicitar informações como identidade, CPF, telefone e e-mail. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito para a realização de pagamentos.
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.